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再斩大奖 | 曲江国际会议中心荣获“2017中国最佳服务会议中心”大奖


      2017年12月5日,在北京举办的第十届中国会议产业大会(CMIC 2017)"会奖之星MICESTAR"颁奖典礼上,西安曲江国际会议中心凭借"五星级"的优质服务、良好的客户口碑荣获"2017中国最佳服务会议中心"大奖。
      中国会议产业大会是中国会议产业领域最具规模和影响力的业务交流平台,是会奖产业链各方观点交流与业务合作的高层次平台。本届大会以"成长与超越"为主题,吸引了来自北京、杭州、长沙等全国多个会奖旅游目的地城市前来参展,近3000名会奖行业精英齐聚,共话产业的发展、机遇与挑战。
       2017年,西安曲江国际会议中心埋头"追赶超越",对65项硬件设施设备进行全面提升改良,小至餐具、布草、桌椅,大至系统设备,对空调、供暖、供电及消防等系统进行升级改造,高标准投入,严要求维护,改造后的硬件设施为宾客带来更加舒适的参会体验。
同时,会议中心创新成立"VIP服务小组"提供人性化、管家化、贴心化的服务,实行"首问责任制",为客户提供一站式、高水准服务。通过定期专业培训,组织服务技能比赛等活动,使礼节礼貌、行为规范、服务标准全面提升,服务品质、服务效率和服务形象不断提档升级。此次荣获"2017中国最佳服务会议中心"大奖,正是对曲江国际会议中心全体五星级"店小二"一年努力的最好见证。

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